男生小磊和女生嘉琪在学校相识后，去年确认了恋爱关系，但是他们相处不太顺利，总是吵吵闹闹，直到分手。嘉琪很伤心，在宿舍呆着，不吃不喝，也不去上课，后来找你表示想要退学，与失恋女同学谈心帮其走出情绪低谷。你与嘉琪怎么交谈?

做好高校贫困生的助学工作，首先要做好贫困生的身份确定。请简述确定贫困生的主要途径和渠道有哪些?

大一新生给王某，入学以来对辅导员特别以来，学习、生活中的事情，事事都要向老师汇报、请教，甚至银行卡挂失、选修课报名这样的事情都要寻求辅导员的帮助，你作为她的辅导员，应该如何应对?

党的建设必须坚决实现的四项基本原则要求是什么?

学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，直到期末时才和同学一起联系到中介公司，每人交了12。元的"信息费"。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息；她打电话询问时，中介才联系了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。小陈她们感觉上当受骗了。作为辅导员，你如何与小陈谈心呢?

小向同学家庭经济条件好，总是在其他同学面前炫耀，常常会开宝马来学校上课，对其他同学以及整个班级的氛围都造成了不好的影响。你决定主动约谈这位富二代小向，你该如何与他对话?

大学生思想政治教育工作队伍主体包括哪些?

紧急事件处理程序的中的第一阶段属于处理事件的"黄金阶段"，请简述该阶段有哪些处理程序?

阿桑是一位藏族学生，按照家里的名族风俗，阿桑每天早上要在屋内点上藏香，同寝室的汉族学生江源对烟味过敏，随之两人发生了冲动。阿桑和江源先后找到辅导员，少数民族学生因习俗引发寝室矛盾，作为辅导员，你如何与阿桑谈心呢?

学生会干部宝庆和敏敏都非常能干，在学生会工作中都可以独当一面，一次两人共同负责"永远跟党走"暑期主题实践活动，好强的两人在方案设计上产生矛盾，谁也不服谁，解决学生干部之间的工作矛盾，作为辅导员，你如何跟他们谈心呢?